Termeni și condiții

1. Introducere

Site-ul web optimsolution.ro este proprietatea OPTIM GSM S.R.L. (denumit in continuare Vânzătorul) cu sediul social in  JUD. CLUJ, loc. CLUJ-NAPOCA, B-DUL 21 DECEMBRIE 1989, NR. 131, BLOC M1, SC.4, AP.88, C.U.I. RO35922224, Nr. Reg. Com. J12/1446/2016

2. Definiții

Utilizator  – orice persoana care viziteaza site-ul optimsolution.ro.

Client – persoana fizica / persoana juridica ce efectueaza o Comandă.

Vânzător – OPTIM GSM S.R.L. cu sediul social in  JUD. CLUJ, loc. CLUJ-NAPOCA, B-DUL 21 DECEMBRIE 1989, NR. 131, BLOC M1, SC.4, AP.88, C.U.I. RO35922224, Nr. Reg. Com. J12/1446/2016.

Produse și Servicii – orice produs sau serviciu mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Clientului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si Servicii si sa faca plata acestora.

Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si Serviciile iar Clientul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca si sa faca plata acestor Produse si Servicii.

Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat rapid.

3. Acceptarea condițiilor

Utilizarea site-ului optimsolution.ro , logarea cat si accesul la serviciile oferite reprezintă o acceptare din  partea dumneavoastră a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora. Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea Site-ului pentru a le putea consulta in orice moment.
In situatia in care nu sunteţi de acord cu aceste  condiţii, va solicitam sa nu utilizaţi site-ul nostru de internet.

optimsolution.ro isi rezervă dreptul de a actualiza şi/sau revizui Termenii si Conditiile in orice moment fara o notificare prealabila, tocmai de aceea, va solicitam  să urmăriţi în mod periodic eventualele modificări.

4. Încheierea contractului

Odata cu inregistrarea unui comenzi pe site-ul optimsolution.ro, clientul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de optimsolution.ro, respectiv prin telefon sau email.
Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi.
Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator.

Dupa plasarea comenzii,  pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului , fara o notificare prealabila, iar acesta va primi înapoi banii încasati.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:
– preturile efisate pe site-ul optimsolution.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
– produsul/produsele comandata nu se mai afla pe stoc;
– tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
– datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

Toate informatiile/pozele/modalitatile folosite pentru descrierea bunurile pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, livrare, stocuri, preturi.

Produsele sunt disponibile in limita stocului.

Prețurile afișate pe site-ul nostru sunt finale și sunt purtătoare de TVA.

5. Exonerare de răspundere

Vânzătorul nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit, sau e-mailurile trimise de la optimsolution.ro sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, optimsolution.ro fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site. Vânzătorul nu este raspunzator de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

Vânzătorul nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site-ul optimsolution.ro, acestea fiind puse la dispozitia Vânzătorului  de catre furnizori.

Informatiile incluse pe optimsolution.ro au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care Vanzatorul le considera de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta Vanzatorului la adresa contact@optimsolution.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.

optimsolution.ro isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru Produse si Servicii care sunt afisate pe site ca urmare a unor erori tehnice, sau care, din cauza unor erori tehnice prezinta preturi evident eronate/derizorii pentru produse (preturi pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumparator cu un nivel mediu de pregatire).

optimsolution.ro, in calitate de organizator al campaniilor promotionale, nu isi asuma raspunderea pentru pierderile sau deteriorarile voucherului campaniei, nu este responsabila pentru voucherele falsificate sau deteriorate si isi rezerva dreptul de a anula voucherul utilizat la achizitie ori de a scadea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, in cazul returnarii conform legii, a unui produs participant in campania respectiva.

Orice link-uri catre alte site-uri sunt oferite numai in scopul unei accesibilitati sporite a informatiilor, iar optimsolution.ro nu isi asuma nici o responsabilitate sau raspundere pentru continutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin aceste site-uri.

6. Garanții

Produsele comercializate de optimsolution.ro sunt noi, în ambalaje originale și beneficiază de garanție, conform prevederilor legale în vigoare (OUG 21/1992, republicată, cu modificările și completările ulterioare și Legea 449/2003, cu modificările și completările ulterioare) și politicilor comerciale ale producătorilor.

Daunele provocate de folosirea necorespunzătoare a produsului, neglijență, accidente, expunere la temperaturi extreme sau daune provocate prin transport ori uzură prin folosire, deteriorări asupra materialului (zgârieturi, tăieturi), rezultate din utilizarea obișnuită a produsului, montaj incorect, utilizarea impreuna cu alte accesorii (huse, etc.) care pot deteriora (sau dezlipi) produsul, depozitare și manipulare incorectă, modificări aduse stării inițiale a produsului, deteriorări mecanice, termice, chimice, plastice, ca urmare a incendiilor, accidentelor, vibrațiilor etc. NU sunt acoperite de garanție.

Dacă folia/foliile primite prezintă defecte vizibile, vă rugăm să NU o montați și să ne contactați imediat prin e-mail sau telefon.

Dacă folia prezintă probleme după aplicare, vom solicita fotografii sau filmări pentru diagnosticare.

7. Litigii

Eventualele litigii în legătură cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabilă, în caz contrar, părţile putându-se adresa instanţei de judecată competente de la sediul comerciantului/vanzatorului , respectiv Cluj-Napoca.

Protectia datelor cu caracter personal

Vă rugăm sa parcurgeți Politica de prelucrare a datelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.